El WebService WSContactoDetalleBuscar permite visualizar información detallada de un Contacto de la Empresa Netviax ATLAS.

Direcciones:

Producción: https://api-atlas.netviax.com/rest/wsreclamobuscar

Testing: https://api-atlas-netviax-com-staging.azurewebsites.net/rest/wsreclamobuscar

Parametros

ParámetroTipoReglaDescripciónEjemplo
Usuario      Carácter (50)RequeridoE-mail del Usuario «netviaxtest@netviax.com»
ClaveCarácter (40)Requerido Clave del Usuario«test»
Empresa    Carácter (6) Requerido Código de Empresa «DEMUY»
Sucursal    Carácter (3)  Requerido Código de Sucursal«cc»
*ReclamosColección de ReclamoSDT

Reclamos (ReclamoSDTFiltro)

Parámetro Tipo ReglaDescripciónEjemplo
VersionCarácter (10)Version del WebService«N»
TituloCarácter (80)Titulo
MotivoCodigoCarácter (20)Nombre de Contacto
VendedorCodigoCarácter (15)Vendedor Código
NegocioCodigoCarácter (20)Código de Negocio
MedioCodigoCarácter (20)Código de Medio
DestinoCodigoCarácter (20)Código de Destino
AgenteCodigoCarácter (20)Código de Agente
VendedorCodigoCarácter (20)Código de Vendedor
PrioridadCarácter (1)Prioridad
EstadoCarácter (2)Estado RE o PE o OK
FechaApertura Fecha y hora (8)Apertura de Fecha
FechaVencimientoFecha y hora (8)Fecha Vencimiento
FechaCierre Fecha y hora (8)Fecha Cierre
ContactoCodigoCarácter (15)Código de Contacto
ContactoEmpresaNombreCarácter (1)Contacto Empresa Nombre
ContactoNombreCarácter (80)Nombre de Contacto
ContactoTelefonoCarácter (30)Teléfono Contacto
ContactoCelularCarácter (30)Celular Contacto
ContactoEmailAlfanumérico (100)Contacto Email
DescripcionAlfanumérico (250)Descripcion
FichaNumérico (12)Reclamo Ficha
CompensacionMonedaCodigo Carácter (4)Compensación Moneda Código
CompensacionMonto Numérico (12)Compensación Monto
RecuperoMonedaCodigo Carácter (4)Moneda Código
RecuperoMontoNumérico (12)Recupero Moneda
Nota TextoNota
*CaracteristicasColección de Caracteristicas del Reclamo

Caracteristicas

ParámetroTipoReglaDescripción Ejemplo
CaracteristicaCodigoCarácter (20)Característica Código
CaracteristicaNombre Carácter (80)Característica Nombre
CaracteristicaValorNumerico Numérico (4)Característica Valor Numérico
CaracteristicaValorCaracter Carácter (80)Característica Valor Caracter
CaracteristicaValorFecha Fecha (8)Característica Valor Fecha
CaracteristicaValorLogico BooleanCaracterística Valor Lógico

Atributos

AtributoTipoDescripción
ErrorNumérico (4)Error de la Respuesta
0: OK
1-9999: Error
MensajeAlfanumérico (500)Mensaje de Error de la Respuesta
*ReclamoColección de WSReclamoSDT

WsReclamoSDT

AtributoTipoDescripción
VersionCarácter (10)Version del WebService
TituloCarácter (80)Titulo
MotivoCodigoCarácter (20)Código de Motivo
NegocioCodigoCarácter (20)Código de Negocio
MedioCodigoCarácter (20)Código de Medio
DestinoCodigoCarácter (20)Código de Destino
AgenteCodigoCarácter (20)Código de Agente
VendedorCodigoCarácter (15)Código de Vendedor
PrioridadCarácter (1)B o M o A o U
EstadoCarácter (2)RE o PE o OK
FechaAperturaFecha y hora (8)Apertura de Fecha
FechaVencimientoFecha y hora (8)Fecha Vencimiento
FechaAtencionFecha y hora (8)Fecha Atención
FechaCierreFecha y hora (8)Fecha Cierre
ContactoCodigoCarácter (15)Código de Contacto
ContactoPersonaEmpresaCarácter (1)Contacto Persona Empresa
ContactoNombreCarácter (80)Contacto Nombre
ContactoTelefonoCarácter (30)Contacto Teléfono
ContactoCelularCarácter (30)Contacto Celular
ContactoEmailAlfanumérico (100)E-mail de Contacto
PrestadorCodigoCarácter (15)Código de Prestador
PrestadorNombreCarácter (80)Nombre de Prestador
PrestadorTelefonoCarácter (30)Prestador Teléfono
PrestadorCelularCarácter (30)Prestador Celular
PrestadorEmailNumérico (4)Prestador E-mail
DescripcionAlfanumérico (1000)Descripción
FichaNumérico (12)Ficha
CompensacionMonedaCodigoCarácter (4)Compensación Moneda Código
CompensacionMontoNumérico (17)Compensación Monto
RecuperoMonedaCodigoCarácter (4)Recupero Moneda Código
RecuperoMontoNumérico (17)Recupero Monto
NotaTextoNota

Características

AtributoTipoDescripción
CaracteristicaCodigo Carácter (20)Código de Característica
CaracteristicaNombre Carácter (80)Nombre de Características
CaracteristicaValorNumerico Numérico (4)Valor Numérico de Características
CaracteristicaValorCaracter Caracter (80)Valor Caracter de Características
CaracteristicaValorFecha Fecha (8)Valor Fecha de Características
CaracteristicaValorLogico Boolean Valor Lógico de Características

{
«Usuario»: «{{Usuario}}»,
«Clave»: «{{Clave}}»,
«Empresa»: «DEMUY»,
«Sucursal»: «CC»,
«WSReclamoSDTFiltro»: {
«Filtros»: «N»,
«Titulo»: «»,
«ContactoNombre»: «»,
«VendedorCodigo»: «»,
«NegocioCodigo»: «»,
«MedioCodigo»: «»,
«AgenteCodigo»: «»,
«Estado»: «»,
«Prioridad»: «»,
«FechaCierre»: «»,
«FechaApertura»: «»
}
}

{
«Error»: 0,
«Mensaje»: «»,
«WSReclamoSDT»: [
{
«Version»: «1.0»,
«Titulo»: «Problemas con la habitación del Hotel»,
«MotivoCodigo»: «SER»,
«NegocioCodigo»: «»,
«MedioCodigo»: «9»,
«DestinoCodigo»: «»,
«AgenteCodigo»: «»,
«VendedorCodigo»: «VEN1»,
«Prioridad»: «B»,
«Estado»: «PE»,
«FechaApertura»: «2017-07-31T18:44:00»,
«FechaVencimiento»: «0000-00-00T00:00:00»,
«FechaAtencion»: «2018-09-20T15:29:00»,
«FechaCierre»: «2018-03-07T19:55:00»,
«ContactoCodigo»: «1011»,
«ContactoPersonaEmpresa»: «»,
«ContactoNombre»: «ALEJANDRO GARRIDO»,
«ContactoTelefono»: «26134274»,
«ContactoCelular»: «098301030»,
«ContactoEmail»: «alejandro.garrido@netviax.com»,
«PrestadorCodigo»: «»,
«PrestadorNombre»: «»,
«PrestadorTelefono»: «»,
«PrestadorCelular»: «»,
«PrestadorEmail»: 0,
«Descripcion»: «Cuando llego al hotel el pasajero le dieron una habitación sin aire acondicionado y con problemas de agua caliente»,
«Ficha»: «0»,
«CompensacionMonedaCodigo»: «»,
«CompensacionMonto»: «0.00»,
«RecuperoMonedaCodigo»: «»,
«RecuperoMonto»: «0.00»,
«Nota»: «»
},
{
«Version»: «1.0»,
«Titulo»: «Hubo un diferencia de precio en el Paseo que tuvo que pagar el pasajero.»,
«MotivoCodigo»: «PRE»,
«NegocioCodigo»: «»,
«MedioCodigo»: «9»,
«DestinoCodigo»: «»,
«AgenteCodigo»: «»,
«VendedorCodigo»: «VEN1»,
«Prioridad»: «B»,
«Estado»: «PE»,
«FechaApertura»: «2017-07-31T19:02:00»,
«FechaVencimiento»: «0000-00-00T00:00:00»,
«FechaAtencion»: «0000-00-00T00:00:00»,
«FechaCierre»: «0000-00-00T00:00:00»,
«ContactoCodigo»: «1003»,
«ContactoPersonaEmpresa»: «»,
«ContactoNombre»: «DIEGO LINDNER»,
«ContactoTelefono»: «23072409»,
«ContactoCelular»: «097099768»,
«ContactoEmail»: «diego.lindner@netviax.com»,
«PrestadorCodigo»: «»,
«PrestadorNombre»: «»,
«PrestadorTelefono»: «»,
«PrestadorCelular»: «»,
«PrestadorEmail»: 0,
«Descripcion»: «»,
«Ficha»: «0»,
«CompensacionMonedaCodigo»: «»,
«CompensacionMonto»: «0.00»,
«RecuperoMonedaCodigo»: «»,
«RecuperoMonto»: «0.00»,
«Nota»: «»
},
{
«Version»: «1.0»,
«Titulo»: «Traslado demorado»,
«MotivoCodigo»: «ESP»,
«NegocioCodigo»: «»,
«MedioCodigo»: «9»,
«DestinoCodigo»: «»,
«AgenteCodigo»: «»,
«VendedorCodigo»: «VEN2»,
«Prioridad»: «B»,
«Estado»: «PE»,
«FechaApertura»: «2017-07-31T19:31:00»,
«FechaVencimiento»: «0000-00-00T00:00:00»,
«FechaAtencion»: «0000-00-00T00:00:00»,
«FechaCierre»: «0000-00-00T00:00:00»,
«ContactoCodigo»: «1007»,
«ContactoPersonaEmpresa»: «»,
«ContactoNombre»: «LUIS GUILLEMETTE»,
«ContactoTelefono»: «29170406»,
«ContactoCelular»: «099544706»,
«ContactoEmail»: «luis.guillemette@netviax.com»,
«PrestadorCodigo»: «»,
«PrestadorNombre»: «»,
«PrestadorTelefono»: «»,
«PrestadorCelular»: «»,
«PrestadorEmail»: 0,
«Descripcion»: «Cuando llego al destino el traslado no lo estaba esperando y demoro 2 horas en llegar.\nPor mas que tenían el numero de celular del pasajero no se comunicaron con el.»,
«Ficha»: «0»,
«CompensacionMonedaCodigo»: «»,
«CompensacionMonto»: «0.00»,
«RecuperoMonedaCodigo»: «»,
«RecuperoMonto»: «0.00»,
«Nota»: «